이용약관

이 약관은 크리에이터프로파일이 운영하는 CreatorProfile 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임, 서비스 이용 조건, 절차, 제한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

CreatorProfile은 브랜드와 크리에이터의 정보를 검색엔진과 생성형 AI가 이해할 수 있는 구조로 정리하고 공개할 수 있도록 지원하는 AI 검색 대응 프로필 플랫폼입니다.

CreatorProfile은 다음 성격을 가진 온라인 서비스입니다.

회사는 검색엔진과 생성형 AI가 이해하기 쉬운 구조를 제공하지만, 외부 플랫폼의 노출 결과를 보장하지 않습니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

회사는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면, 회원가입 화면, 결제 화면 또는 서비스 하단에 게시합니다.

이 약관은 회원이 동의한 때부터 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자와 변경 사유를 명시하여 서비스 내 공지, 이메일, 알림 등 합리적인 방법으로 사전에 안내합니다.

회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

변경 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

회원은 회사가 정한 절차에 따라 이메일 인증을 완료하고 필요한 동의를 한 뒤 서비스를 이용할 수 있습니다. 회원가입 시 회원은 다음 사항을 확인하거나 동의해야 합니다.

회원은 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다. 허위 정보, 타인의 정보, 무단 사용 정보로 가입하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 회원은 자신의 계정 접근 권한을 안전하게 관리해야 합니다. 회원의 부주의로 발생한 계정 도용, 정보 노출, 손해에 대해 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.

회사는 서비스의 품질 개선, 보안, 운영, 법령 준수, 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단, 종료할 수 있습니다.

회원은 자신의 프로필을 공개하거나 비공개로 설정할 수 있습니다. 회원이 프로필을 공개하면 해당 프로필의 공개 정보는 인터넷에 게시되며, 검색엔진, 생성형 AI 서비스, 외부 크롤러, 소셜 미디어 미리보기 시스템 등에 의해 수집, 색인, 요약, 인용 또는 표시될 수 있습니다.

회원은 공개 프로필 게시 전 다음 사항을 확인해야 합니다.

• 공개 정보가 인터넷에 노출될 수 있습니다.
• 공개 정보가 검색엔진에 색인될 수 있습니다.
• 공개 정보가 생성형 AI 서비스에 의해 요약 또는 인용될 수 있습니다.
• 공개 정보가 삭제되거나 비공개 처리된 이후에도 외부 검색 결과에 일정 기간 남아 있을 수 있습니다.

회사는 검색엔진과 생성형 AI가 이해하기 쉬운 구조를 제공하지만, 특정 검색 결과, 순위, AI 답변 포함, 인용, 추천, 트래픽 증가를 보장하지 않습니다.

회사는 회원이 입력한 정보를 바탕으로 AI 요약, AI 번역, 이미지 설명, 주제 추출, 검색 대응 문장 생성 등 AI 기능을 제공할 수 있습니다.

AI 기능은 회원의 정보 정리와 서비스 이용을 돕기 위한 보조 기능입니다.

AI가 생성한 결과는 부정확하거나 불완전할 수 있으며, 회원은 공개 전 내용을 직접 검토하고 수정해야 합니다.

회원은 AI 기능을 이용할 때 타인의 개인정보, 민감정보, 저작권 침해 자료, 불법 정보, 비공개 계약 정보, 영업비밀 등을 입력해서는 안 됩니다.

AI 기능의 구체적인 처리 기준은 개인정보처리방침과 AI 검색 노출 및 외부 공개 정책에 따릅니다.

회원은 회사가 정한 조건을 충족하는 경우 질문공장에 질문을 등록하거나 답변을 작성할 수 있습니다.

질문 작성은 로그인 및 프로필 생성 완료 후 가능할 수 있습니다.

답변 작성은 프로필 생성 및 프로필 게시 완료 후 가능할 수 있습니다.

회원은 질문공장에서 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 정보 등록
• 타인 비방 또는 명예훼손
• 개인정보 노출
• 불법 정보 등록
• 저작권 침해
• 광고성 도배
• 성인·민감 콘텐츠 우회 등록
• 서비스 운영을 방해하는 행위

질문과 답변은 공개될 수 있으며, 답변 수, 공개 상태, 관리자 검토 상태에 따라 검색엔진 색인 대상이 될 수 있습니다.

컬렉션은 특정 주제, 지역, 카테고리, 목적에 따라 공개 프로필을 묶어 보여주는 기능입니다.

회원은 컬렉션에 자신의 프로필을 신청할 수 있으며, 회사 또는 관리자는 신청 내용의 적절성, 공개 정보, 카테고리, 정책 위반 여부 등을 확인한 뒤 승인 또는 거절할 수 있습니다.

승인된 프로필은 해당 컬렉션에 공개될 수 있습니다.

회사는 컬렉션의 품질, 검색 노출 적합성, 사용자 보호, 법령 준수를 위해 부적절한 프로필을 제외하거나 컬렉션 노출을 제한할 수 있습니다.

협업 메시지 기능은 회원이 서비스 내에서 다른 회원에게 협업 문의를 보내고, 받은 문의에 답장할 수 있도록 제공되는 쪽지·메일형 연락 기능입니다. 협업 메시지 기능은 다음과 같이 운영됩니다.

회사는 협업 메시지 기능을 통해 회원 간 연락 수단을 제공할 수 있으나, 회사가 별도로 거래 당사자로 표시되지 않는 한 회원 간 협업 계약의 당사자, 대리인, 보증인 또는 중개인이 아닙니다. 회원은 협업 메시지를 이용할 때 허위 제안, 스팸, 외부 결제 유도 사기, 개인정보 과다 요구, 부적절한 홍보 요청을 해서는 안 됩니다.

회사는 무료 서비스와 유료서비스를 제공할 수 있습니다.

유료서비스의 가격, 제공 기능, 결제 주기, 해지 방법, 환불 기준은 서비스 화면과 유료서비스·취소 및 환불정책에 따릅니다.

결제는 토스페이먼츠 등 결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다.

정기결제 상품의 경우 회원이 결제수단을 등록하고 정기결제에 동의하면, 지정된 결제 주기에 따라 자동으로 결제가 진행될 수 있습니다.

회원은 언제든지 회사가 제공하는 절차에 따라 구독을 해지할 수 있습니다.

해지 후 이용 가능 기간과 환불 여부는 유료서비스·취소 및 환불정책에 따릅니다.

회원이 서비스에 등록한 프로필, 이미지, 텍스트, 질문, 답변, 댓글, 링크, 이벤트, 협업 메시지 등 콘텐츠의 권리와 책임은 회원에게 있습니다.

회원은 자신이 등록한 콘텐츠가 관련 법령, 타인의 권리, 회사의 정책을 침해하지 않음을 보증해야 합니다.

회원은 회사가 서비스를 운영, 노출, 검색엔진 최적화, AI 검색 대응, 백업, 보안, 고객지원, 신고 처리, 품질 개선을 위해 회원 콘텐츠를 필요한 범위에서 저장, 복제, 전송, 표시, 변환, 구조화, 요약, 번역할 수 있음에 동의합니다.

회사는 회원 콘텐츠를 회원의 동의 없이 서비스 목적을 벗어나 판매하지 않습니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 무단으로 사용하는 행위
• 허위 정보 또는 오인 가능성이 있는 정보를 등록하는 행위
• 타인 또는 단체를 사칭하는 행위
• 타인의 명예, 신용, 초상권, 저작권, 개인정보를 침해하는 행위
• 제한 업종, 제한 상품, 부적절한 서비스를 홍보하는 행위
• 성인·민감 콘텐츠를 우회적으로 등록하는 행위
• 스팸, 광고성 도배, 자동화된 비정상 요청을 하는 행위
• 서비스 보안, 서버, 네트워크, 결제 시스템을 방해하는 행위
• 회사가 허용하지 않은 방식으로 서비스를 수집, 복제, 분석하는 행위
• 결제수단을 부정 사용하거나 환불 정책을 악용하는 행위
• 협업 메시지를 이용해 사기성 제안, 외부 결제 강요, 개인정보 과다 요구를 하는 행위
• 기타 법령, 약관, 운영정책에 위반되는 행위

회사는 회원이 약관, 운영정책, 법령을 위반하거나 서비스 운영에 중대한 영향을 주는 경우 다음 조치를 할 수 있습니다.

회사는 필요한 경우 회원에게 사전 통지할 수 있으나, 긴급한 피해 방지, 법령 위반, 보안 사고, 개인정보 침해 우려가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.

회사는 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검
• 서버 장애
• 네트워크 장애
• 보안 사고 대응
• 결제대행사 또는 외부 서비스 장애
• 천재지변 또는 불가항력
• 법령 또는 행정기관 요청
• 기타 서비스 운영상 필요한 경우

회사는 서비스 중단이 발생하는 경우 가능한 범위에서 사전 또는 사후에 공지합니다.

회사는 회원이 입력한 정보의 정확성, 적법성, 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.

회사는 검색엔진, 생성형 AI, SNS, 외부 플랫폼의 노출 여부, 순위, 요약, 인용, 삭제 반영 여부를 보증하지 않습니다.

회사는 회원 간 협업 메시지, 이벤트, 외부 계약, 대금 지급, 일정 조율, 제공물 이행과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 무료 서비스, 테스트 기능, 베타 기능, AI 보조 기능의 결과에 대해 법령상 허용되는 범위에서 책임을 제한합니다.

회원이 약관, 운영정책, 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.

회사가 회원에게 손해배상 책임을 부담하는 경우, 회사의 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 범위로 제한됩니다.

유료서비스와 관련한 손해배상은 특별한 사정이 없는 한 최근 1개월 동안 회원이 회사에 실제 지급한 이용요금을 한도로 합니다.

회원은 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 회사는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원 정보를 처리합니다.

다만 법령상 보존이 필요한 거래 기록, 결제 기록, 분쟁 대응 기록, 신고 및 운영 기록, 부정 이용 방지 기록은 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

공개 프로필, 질문, 답변, 컬렉션 등 공개 콘텐츠는 삭제 또는 비공개 처리되더라도 외부 검색엔진이나 생성형 AI 서비스에 이미 수집된 정보가 일정 기간 남아 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보 처리 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.

회원은 개인정보처리방침을 확인하고 개인정보 처리, 위탁, 제3자 제공, 보유 기간, 권리 행사 방법을 확인해야 합니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보처리방침, 운영정책, 유료서비스·취소 및 환불정책, AI 검색 노출 및 외부 공개 정책, 쿠키 및 추적기술 정책, 관련 법령, 상관례에 따릅니다.

회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다.

협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.